Política de Privacidade

AutoFluxo AI, operada por Henrique Luzio. Contato para qualquer assunto relacionado a dados pessoais: autofluxoai@autofluxoai.com.br ou (11) 9 3949-3063.

Formulário de contato. Nome, e-mail, telefone e a mensagem que você escreve. São informados por você, de forma voluntária, e só existem porque você escolheu nos procurar.

Chat da Fluxy. O conteúdo das mensagens que você envia no chat do site, para que a atendente virtual possa responder.

Uso do site. Páginas visitadas, origem da visita e cliques em botões como “Falar no WhatsApp”. Esses dados são agregados: não usamos cookies nem identificadores persistentes, e não conseguimos ligar essa navegação a uma pessoa específica.

Os dados do formulário e do chat servem para responder você e entender o seu problema antes de propor qualquer solução. Os dados de uso servem para saber quais conteúdos são úteis e onde o site confunde — é melhoria de produto, não perfilamento.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários. Não usamos seus dados para publicidade direcionada.

n8n Cloud. As mensagens do formulário de contato são processadas em automações hospedadas no n8n Cloud, que é a ferramenta que usamos para organizar o atendimento.

Chat da Fluxy. As mensagens do chat são processadas pela autofluxo-api, nossa própria infraestrutura hospedada na Vercel.

Umami. As estatísticas de uso do site são processadas pelo Umami, um serviço de analytics que não utiliza cookies e não coleta dados pessoais.

Se você nos procurar por WhatsApp, Telegram, Instagram ou LinkedIn, a conversa acontece dentro dessas plataformas e segue também as políticas de privacidade delas.

Mantemos os dados de contato enquanto durar a conversa comercial e por até 24 meses de inatividade — depois disso, são apagados automaticamente, exceto o que formos obrigados a manter por lei. Se você pedir a exclusão antes desse prazo, apagamos imediatamente os dados que não sejamos obrigados a manter.

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção do que estiver incompleto ou errado, anonimização ou exclusão, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para autofluxoai@autofluxoai.com.br. Respondemos no menor prazo possível.

Se esta política mudar, a data de atualização no topo da página muda junto. Alterações relevantes são comunicadas nos nossos canais.